Piccola ditta individuale di proprieta' di Paolo Cacciola, un vero negozio che si trova nel centro di Capo d'Orlando (ME) in Via Messina, 30. Se ci telefonate troverete spesso a risponderVi lo stesso titolare. Non ci nascondiamo dietro segretarie che filtrano le telefonate. Abbiamo il massimo rispetto dei nostri clienti e vogliamo che siano sempre soddisfatti dei loro acquisti. Scriveteci o telefonateci per informazioni, per assistenza tecnica, per avere notizie del Vostro ordine, e Vi risponderemo direttamente ed immediatamente.
Queste caratteristiche sono tipiche di una piccola azienda ben organizzata e compatta.   Siamo soprattutto onesti, leali e vogliamo dimostrarvelo dandovi la giusta idea delle nostre dimensioni. I nostri magazzini sono di 100 metri quadri.
Abbiamo pero' dei piccoli segreti che non possiamo divulgare e che ci consentono di essere veloci, di ridurre i costi di distribuzione e mantenere un cosi' grande assortimento.

Se c'e' un prodotto che non riuscite a trovare, se c'e' un problema nell'assemblare un portacomputer, se non siete sicuri su una caratteristica del prodotto,  se avete difficolta' ad inviare l'ordine, telefonateci o inviateci un fax o una email Vi risponderemo subito o vi richiameremo noi al telefono (cellulari esclusi). Non c'e' la megastruttura che vi rimanda da un ufficio all'altro. Siamo aperti al pubblico in Via Messina, 30 a Capo d'Orlando da lunedi' a venerdi'. Parlare con noi è come parlare ad un amico che cerca, ove possibile, la soluzione piu' idonea.

Tutti i prodotti nel catalogo ABShop sono selezionati perche', essendo venduti a distanza e soggetti alla clausola soddisfatti o rimborsati, devono rispondere a requisiti di affidabilita', robustezza e funzionalita'. E' nel nostro stesso interesse non creare problemi ai clienti poiche' tali problemi dovremo risolverli noi. Molti articoli sono di grandi marche ben conosciute e che, abbiamo verificato, come affidabili ed esenti da problemi.

Chiamateci subito se riscontrate un qualsiasi problema sui prodotti acquistati, vi diremo come fare, in molti casi vi daremo il telefono del centro assistenza tecnica piu' vicino. Tutti i prodotti sono garantiti da vizi o difetti di fabbricazione per due anni dalla data di acquisto. La garanzia non e' data solo da ABS ma anche dal produttore che in molti casi e' una ben nota multinazionale.

Solo per gli ordini inviati tramite internet, dopo poche ore lavorative dall'invio del Vostro ordine sarete aggiornati mediante e-mail e, consultando la nostra pagina  http://www.abshop.it/ordini/, avrete sotto controllo lo stato del Vostro ordine.
Questo è nuovo servizio per dare sicurezza ed un'attenzione in più   ai nostri clienti.
Attenzione! Gli ordini con bonifico o versamento, vengono inseriti solo dopo il ricevimento degli estremi del versamento.

Noi lo diciamo onestamente e lealmente. E' una garanzia che ci viene imposta dalla legge anche se altri la presentano come una argomento di vendita in piu'. E' riportata qui come nelle nostre condizioni di vendita:

L'acquirente consumatore, che agisce per scopi non riferibili all'attivita' professionale eventualmente svolta, puo' avvalersi del diritto di recesso o ripensamento, rispedendo il prodotto acquistato entro 10 giorni dalla data di ricevimento, in confezione integra. Le spese di spedizione non sono comunque rimborsabili. Per i prodotti software, data la loro natura, tale possibilita'  vale solo se il sigillo dei dischi e' integro. Per le sedie con rivestimento in tessuto, pelle o finta pelle, poiche' confezionate alla richiesta, non puo' esercitarsi il diritto di recesso da parte dell'acquirente consumatore (Art.5 DLGS 185/1999).

L'area d'immissione dell'ordine é protetta mediante crittografia per evitare l'intercettazione dei vostri dati da parte di terze parti. Potete inserire con tutta tranquillità i dati della vostra carta di credito poiché vengono acquisiti direttamente dalla Servizi Interbancari CartaSi sul loro server SSL. Accettiamo il pagamento con le carte di credito dal 1998, se la nostra azienda non fosse corretta, non avremmo potuto stipulare e mantenere una convenzione diretta con il sistema di carte di credito.

ABShop (Agatirno Business Shop) e 1Shop sono marchi riferiti alla vendita di prodotti su Internet,  per telefono e per corrispondenza, della Paolo Cacciola - Via Messina, 30 - 98071 Capo d'Orlando (Messina) Italia. Azienda iscritta al Registro Ditte presso la CCIAA di Messina al n. 98236 il 15/04/1975
Iscritta al Registro Esercenti il Commercio presso la CCIAA di Messina al n. 33489 dal 09/07/1987
Partita IVA 01606240834
L'azienda è sul mercato dal 1975 e, dal 1989, tratta prodotti per l'ufficio selezionando i prodotti più interessanti per la loro funzionalità, affidabilità e per un conveniente rapporto costo beneficio.

Avere iniziato le prime vendite su Internet nel 1998 non significa solo che siamo i pionieri dell'e-commerce Italiano, ABS e' tra i primi 30 siti di e-commerce nati in Italia, ma significa anche capire le esigenze del cliente che acquista on line: Velocita', sicurezza, servizio, garanzie, prezzi onesti ottenuti mediante la riduzione dei costi di gestione.

Anche se tutte le ciambelle non riescono col buco, molti clienti ci confermano telefonicamente la loro soddisfazione per la qualita' dei prodotti e per la velocita' di consegna. L'opinione dei nostri clienti ci gratifica molto.
Abbiamo raccolto alcune testimonianze dei nostri clienti che pubblichiamo sulla pagina: http://www.agatirno.it/abs/opinione_clienti.htm.